关于订单

Q1：什么是产品交货期？

A:微波超市的交期是在收到货款后根据网站上的供货周期发货，当较高的产品需求量导致缺货时，我们将会尽快估算交期，以便在客户所需的时间交付。如需销售合同，交货期以双方签订的交货期为准。

Q2：我是否可以下载我的购物车或通过电子邮件发送？

A：如果您想在线保存购物车以供稍后购买使用，则可以使用保存的购物车功能，并下载报价单。

Q3：我如何从保存的购物车结账？

A： 您可以在购物车界面点击“去结算”按钮，填写并核对订单信息，点击“提交订单”，进行结算。

Q4： 我是否可以保存我的购物车并稍后再完成订单？

A：可以。您选定产品后，可以点击“加入购物车”保存，稍后在“我的购物车”中查看已选定的产品，并完成订单。

Q5： 我是否可以向某人询问有关网站的问题？

A：尝试我们的即时支持 09:00 - 18:00 周一至周五
向客户服务团队发送电子邮件：sales@mwstore.com
致电客户服务团队：400-887-2003，09:00 - 18:00 周一至周五
技术支持QQ：1522448300 销售服务QQ：4427899

Q6：什么是货运代理？

A：货运代理为您出口货物。如果您要将货物交付至货运代理服务，请提供货运代理的联系方式。

Q7：如何展示我的特殊要求？

A：您可以在“填写并核对订单信息”中的“备注”中填写您的特殊要求。

Q8： 我如何接收大订单的特殊报价？

A：如您需要特殊报价，可以通过邮件、QQ、电话等方式直接与我们的客服人员联系。

Q9： 你们是否提供周末交货服务？

A：目前我们不提供周末交货服务。

Q10： 我保存的购物车将存储多长时间？

A： 我们将无限期地存储您保存的购物车，只要它们在过去 12 个月被访问过。系统将自动删除过去 12 个月未被访问过的购物车。

Q11： 我的订单将何时装运？

A：我们将在收到您的订单后，尽快为您安排发货，商品运输状态可以在“物流跟踪”中查询。